BORGWARE Serviceverträge: Technischer Support und Wartung
Hilfe und Unterstützung zur rechten Zeit und über den Kauf hinaus.
Sie wollen Ihre Fragen telefonisch oder per E-Mail so schnell wie möglich beantwortet haben?
Dann ist der BORGWARE-Servicevertrag für Sie genau das Richtige!
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Callback
Sie benötigen unsere Hilfe?
Kein Problem wir rufen Sie zurück!
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Support Email
Sie schreiben lieber Emails?
Kein Problem, auch dafür sind wir gerüstet!
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- Kostenfreie Updates
beinhaltet die kostenfreie Bereitstellung oder Lieferung der neuesten Software Releases sowie regelmäßige Bug Fixes
- Kostenfreie BORGWARE-Hotline
mit schnellem Zugang zum BORGWARE-Support-Team steigert die Effizienz Ihrer Mitarbeiter
- Telefonische Unterstützung
durch die BORGWARE-Hotline bei Anwendungsfragen oder auftretenden Fehlern
- Remote-Unterstützung
schnelle und effektive Fehlereingrenzung durch Fernwartung
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- Bei Servicevertrag freie Nutzung der BORGWARE Hotline mit schnellem Zugang zum BORGWARE -Support-Team
- Call-Annahme über Telefon, Web-Tool oder E-Mail möglich
- Durch einen eigenen Servicevertrag steht BORGWARE immer das notwendige Wissen sowie die aktuellsten Versionen der Software zur Verfügung
- Einheitlicher Servicevertrag mit BORGWARE, inklusive Abdeckung des Service beim Hersteller, dadurch keine Zielkonflikte durch unterschiedliche Ansprechpartner
- Online-Unterstützung über Modem möglich, Fernwartung
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